공간으로 답하다.

제1조 (목적)

본 약관은 엘피스페이스(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 인테리어 디자인, 설계, 시공, 컨설팅 및 관련 온라인/오프라인 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "회사"란 엘피스페이스 및 회사가 운영하는 사업장 또는 웹사이트를 말합니다.

2. "이용자"란 회사의 사업장 또는 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 고객(회원 및 비회원 포함)을 말합니다.

3. "인테리어 용역계약"(이하 "계약")이란 회사가 이용자에게 실내건축 디자인, 설계, 자재 공급, 시공 및 감리 등의 서비스를 제공하기 위해 체결하는 개별 계약을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 또는 사업장에 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 인테리어 및 리모델링 관련 상담, 현장 방문 및 견적 산출

2. 실내건축 디자인, 3D 랜더링 및 도면 작성

3. 인테리어 시공, 자재 수급, 공사 현장 감리 및 공정 관리

4. 시공 완료 후 A/S(하자보수) 및 사후 관리

5. 기타 회사가 정하는 관련 부가 서비스

제5조 (계약의 체결 및 공사대금 지급)

1. 이용자는 회사가 제시한 견적서 및 설계안을 확인한 후, 별도의 인테리어 공사 계약서를 작성함으로써 계약이 성립됩니다.

2. 공사대금의 지급 방법 및 일정은 개별 계약서에 명시된 바에 따르며, 일반적인 지급 단계는 다음과 같습니다.

   - 계약금: 계약 체결 시 (총 공사비의 일정한 비율)

   - 중도금: 공종별 지정 단계에 맞춰 분할 지급

   - 잔금: 공사 완료 후 최종 현장 점검 및 준공 승인 시

3. 이용자가 정당한 사유 없이 대금 지급을 지연할 경우, 회사는 공사를 일시 중단할 수 있으며 연체 이자가 부과될 수 있습니다.

제6조 (공사 일정 및 내용의 변경)

1. 회사는 계약서에 명시된 공사 기간 내에 공사를 완료하기 위해 최선을 다합니다.

2. 이용자의 요청에 따라 공사 범위, 자재, 디자인 등이 변경될 경우 공사 기간 및 금액이 조정될 수 있으며, 이는 상호 서면(전자문서 포함) 합의에 의하여 반영됩니다.

3. 천재지변, 기상 악화, 건물의 구조적 결함, 관리사무소의 공사 제한 등 불가항력적인 사유로 공사가 지연되는 경우, 회사는 지연 책임을 지지 아니하며 공사 기간은 해당 기간만큼 자동 연장됩니다.

제7조 (계약의 해제 및 해지)

1. 이용자 또는 회사는 상대방이 계약상의 의무를 이행하지 않거나 위반한 경우 서면으로 이행을 촉구하고, 일정 기간 내에 이행되지 않을 경우 계약을 해제/해지할 수 있습니다.

2. 이용자의 단순 변심으로 인한 계약 해제 시, 이미 진행된 디자인 설계비, 자재 발주비, 현장 공사비 및 계약 해지에 따른 손해배상금(위약금)을 부담하여야 합니다.

제8조 (하자보수 및 사후관리 - A/S)

1. 회사가 시공한 공사의 하자보수 기간은 공사 준공일로부터 1년으로 합니다. (단, 관련 법령에 별도 규정이 있거나 자재 자체의 보증기간이 다른 경우 해당 기준을 따릅니다.)

2. 다음 각 호의 경우에는 하자보수 대상에서 제외되며 유상 수리로 전환됩니다.

   - 이용자의 부주의, 오사용, 임의 개조/수리로 발생한 하자

   - 천재지변, 노후화로 인한 자연적 소모 및 변색

   - 건물 자체의 구조적 결함이나 타 업체 시공 부위로 인해 발생한 문제

   - 단순 변심에 의한 자재/디자인 교체 요청

제9조 (의무 사항)

1. 회사의 의무

   - 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 성실하게 서비스를 제공합니다.

   - 회사는 안전관리 및 현장 청결 유지에 최선을 다합니다.

2. 이용자의 의무

   - 이용자는 공사 진행에 필요한 정보(현장 상황, 아파트 관리사무소 동의서 승인 등)를 정확하게 제공해야 합니다.

   - 이용자는 계약된 대금을 정해진 기일에 지급해야 합니다.

제10조 (저작권의 귀속 및 사용 제한)

1. 회사가 작성한 디자인 안, 3D 이미지, 도면, 견적서, 사진 등 제반 창작물의 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 무단 복제, 배포, 방송, 상업적 이용 등을 할 수 없습니다.

3. 회사는 시공 완료된 현장의 포트폴리오 사진을 회사의 마케팅 및 홍보(웹사이트, SNS 등) 목적으로 활용할 수 있습니다. (단, 이용자의 개인정보는 철저히 보호됩니다.)

제11조 (손해배상 및 면책)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관 및 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회사는 천재지변, 제3자의 방해 등 불가항력적인 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 본 약관 및 계약과 관련하여 발생한 분쟁은 상호 합의하여 해결함을 원칙으로 합니다.

2. 합의가 이루어지지 않을 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 21일부터 시행됩니다.

엘피스페이스(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 인테리어 상담 및 견적 제공: 상담 신청 확인, 현장 방문 조사, 견적서 산출 및 전달

2. 계약 체결 및 이행: 인테리어 시공 계약서 작성, 자재 발주, 공사 진행 및 관리, 대금 결제 및 정산

3. 고객 관리 및 A/S 제공: 하자보수(A/S) 처리, 고객 문의 및 불편 사항 처리, 공지사항 전달

4. 마케팅 및 홍보 (선택 동의 시): 시공 포트폴리오 안내, 이벤트 및 프로모션 정보 제공

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 수집 항목

   - 필수항목: 성명, 연락처(휴대전화번호/전화번호), 공사 예정지 주소(현장 주소), 이메일

   - 선택항목: 예산 범위, 공사 희망 일정, 주거/상업 공간 유형 및 면적

   - 서비스 이용 과정에서 자동 생성/수집되는 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2. 수집 방법

   - 웹사이트/블로그 문의 폼, 전화 상담, 방문 상담, 견적 신청서, 인테리어 공사 계약서 작성

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   - 인테리어 상담 및 견적 문의: 상담 완료 후 1년 (단, 계약으로 이어지지 않은 경우 즉시 또는 1년 이내 파기)

   - 계약 체결 및 A/S 관리: 계약 종료 및 하자보수 기간(1년) 완료 후 5년

3. 관련 법령에 따른 보존 (상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등):

   - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

   - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

   - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 이행을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무 중 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 위탁 대상자: 배송/운송업체, 협력 시공팀(필요 시)

- 위탁 업무 내용: 자재 배송, 현장 시공 및 감리 보조

제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 파기절차: 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법: 

   - 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

   - 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원/협력사 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 백신 프로그램 설치, 데이터 암호화

3. 물리적 조치: 문서고 및 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

- 성명: 임현택

- 직책: 대표

- 연락처: 02-454-1500

- 이메일: (문의 창구 및 공식 이메일)

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 21일부터 적용됩니다.